2023/08/08 18:04
エードットジェニックは、加藤ミリヤさんの初プロデュース商品です。
インスタグラムなどのSNSでも話題の商品ですね。
オールインワン美容液なので、時短ケアにもなります。
定期購入は簡単に解約できる？解約できない？調査しました。
＼加藤ミリヤさんプロデュース／
▼初回57%オフ3,278円▼
▲全額返金保証つき▲
エードットジェニックの解約方法は？定期購入は解約できない？
定期コースは？
エードットジェニックにはお得な定期コースがあります。
通常価格7,700円(税込)のところ、
初回のみ約60%オフ
3,278円(税込)
2回目以降も20%オフ
6,160円(税込)
全国送料無料です。
定期縛り・回数縛りはある？
エードットジェニックは、定期縛り・回数縛りはありません。
いつでも休止・解約することができます。
解約する際の注意点
解約する際は、次回発送する7日前までに連絡してください。
カスタマーサポートの受付時間は、平日11:00~17:00(土日祝日休み)と短めです。
解約の際は、余裕を持って連絡しましょう。
定期便の1~3回目までは、最低7日間の利用が約束されています。
商品到着後7日間経過していない場合、休止・解約の申請は受け付けられません。
電話番号や問い合わせ先
エードットジェニックのお問い合わせ先は以下です。
＜a.geniqカスタマーサポート＞
【電話番号】
0570-200-537
【受付時間】
365日24時間
解約の詳しい流れは、以下です。
まず、専用ダイヤルに電話します。(受付時間:365日24時間)
そうすると、SMS(ショートメール)が送られてきます。
SMSで受け取った【休止・解約】専用LINEを登録してください。
LINEでエントリーフォームを受け取ります。
エントリーフォームに必要事項を記入して、エントリーします。
エントリーした内容が、サポートデスクで確認されます。
サポートデスクの受付時間は、平日11:00~17:00(土日祝日休み)です。
時間外の連絡の場合は翌営業日が休止・解約の受付日となるので、注意です。
解約する際は、余裕を持って連絡しましょうね。
確認されると、休止・解約の連絡がLINEで届きます。
申請内容に不備がなければ、これで解約完了です。
不備があった場合は、申請可能な日にまたやり直しになります。
余裕を持って、解約の手続きすることをおススメします。
返金保証はある？
エードットジェニックは、全額返金保証があります。
全額返金保証には条件があります。
返金保証制度のご案内がある商品
クレジットカード決済のみ
2回目発送予定日7日前に申請
初回分の請求書もしくは納品書、商品の容器、初回購入特典（特典付きの場合のみ）が揃っていること
各ご家庭1回限りで初回ご注文に限る
必ず事前に電話で連絡する
返品に要する送料は、自己負担
変更・休止方法は？
エードットジェニックの変更・休止方法も電話です。
次回発送7日前まででしたら、いつでも変更・休止することができます。
上記でもお伝えした通り、受付時間が平日11:00~17:00と短いので注意です。
余裕を持って連絡しましょう。
返品・交換はできる？
返品・交換は、商品に不良や破損または品違いがある場合のみできます。
購入者の都合での返品は受け付けていません。
商品に不良や破損または品違いがある場合は、返品の送料は負担してもらえます。
返品は、商品到着後7日以内です。
また、商品は未開封の物に限ります。
